广州社情民意研究中心日前发布“2017年度广州城市状况市民评价”调查，这是自1990年以来对该项目所进行的第40次追踪调查。报告显示，与2016年相比，31项指标中评价上升的达到21项，尤其是生活、社保、治安、生态环境、市容卫生等领域，满意度达到新高。

大多数指标评价上升甚至大幅度上升

据介绍，本项民调立足公众对客观状况的观察性评价，设立了7个方面，包括经济状况、民生安全、社会状况、社会服务、市政状况、政治状况和政府工作，共31项评价指标。

在打分上，本项调查分成“满意”“比较满意”“一般”“不太满意”“不满意”“难说”六个档次。“满意度”包含“满意”“比较满意”两个档次，“不满意度”包括“不太满意”“不满意”两个档次。

数据显示，31项评价指标中，有29项呈现满意度高于不满意度的正面评价，且满意度超过50%的有13项。其中，供电、供水、公共交通服务、新闻传播、社会治安评价靠前，满意度均超过60%。

与2016年相比，大多数指标的评价上升甚至大幅度上升。31项指标中，没有一项评价下降，评价上升的则多达21项，涉及经济状况、民生安全等诸多方面，半数的满意度升幅超过7个百分点，尤其是生活、社保、治安、生态环境、市容卫生，满意度更升至新高。

经济状况：评价多有上升，尤其是收入和物价

对于“广州经济发展”，市民的满意度为66%，比2016年上升9个百分点；从发展中得实惠，市民生活满意感受得以提高，“居民生活状况”的满意度比2016年上升7个百分点，至55%，首次超过五成水平。

作为直接影响市民经济获得感的就业、收入与物价，满意度同样上升。2016年，市民对“居民收入”的满意度和不满意度比较接近，但在这一次的调查中，市民对“居民收入”的满意度上升9个百分点，明显赶超不满意度。市民对“物价水平”的满意度亦升至近三成，为28%，同时不满意度显降近10个百分点至34%，创近年新低；“居民就业”的满意度升至四成以上，为41%；“居民住房”评价保持稳定，满意度为43%。

民生安全：社会治安满意度上升达近七成

民生安全方面共涉及4项指标，市民的满意度均明显上升，升幅超过8个百分点。其中，“社会治安”的满意度比2016年上升9个百分点，达67%，成为近年新高；不满意度则降至7%的甚低水平。“生态环境”的满意度明显上升11个百分点，达54%，十年来首次突破五成。“社会保障”的满意度亦升至五成。今年市民评价改善最大的是“消费安全”，满意度比2016年大幅上升17个百分点，至48%。

市政状况：“市容卫生”评价改善明显

本次调查中，市民评价最高的是“供电状况”，满意度达84%；其次是“供水状况”，满意度为78%。

数据显示，今年“市容卫生”评价改善明显，满意度比2016年上升8个百分点，升达五成以上，为54%；“道路通行状况”的满意度接近四成，仍明显落后于该方面其他指标，且不满意度仍较高，为25%。

社会状况：市民肯定广州“社会公平”

市民对“社会秩序”的满意度，在2016年升达六成的基础上，今年进一步上升5个百分点，达66%，多年保持上升趋势。“社会公平”的改善获得市民肯定，满意度比2016年上升6个百分点，升至四成以上，为41%。

分析认为，对广州城市状况，市民评价显升，多个指标的满意度跃升新台阶，集中在治安、环境、卫生、消费安全等社会治理事项上，表明近年广州建设干净整洁平安有序的城市环境，增强市民安全感。