2018年春运出行高峰逐渐临近。与以往相比，旅客对返乡路上的旅途品质更加关注。昨日，广东省交通运输厅厅长李静带队做客“民声热线”，对如何进一步改善旅客候乘环境、不断提升群众出行的满意度等热点话题进行了解答。

客运站公厕数量将增加

今年春运从2月1日开始至3月12日结束。李静透露，春运前五天，广东省累计发送旅客2494.12万人次，其中道路1845.44万人次；全省高速公路车流总量2519.91万辆，同比上升6.6%。全省有近3.9万辆营运客车投入今年春运，客位超过160万个。

从以上数据可以看出，道路运输在春运中承担着十分繁重的客流压力，公共厕所的卫生环境因此备受关注。记者走访多个长途汽车站和高速公路上的服务区发现，与往年相比，不少服务区公厕的卫生环境有了明显改善，但部分客运站的洗手间设施还有很大改善空间。一位广州旅客曾反映，去年国庆期间，他在市内一家客运站排队上洗手间等了30分钟。

对此，广州市交委副主任余浩然表示，将推进“厕所革命”，尽快改善广州市相关客运站的公厕设施。“首先是解决数量问题，要够用好用，同时要做到没有异味，干净干爽。希望大家继续对我们进行监督。”

推进高速路不停车收费

不少车主走高速路最担心交费时出现拥堵，何时推广移动支付？对此，省交通运输厅收费管理处处长徐海波表示，有关部门将着力研究ETC以及不停车收费的应用，“我们将与腾讯和阿里巴巴这些大型企业进行合作，将他们的支付平台运用到高速公路的通行上。”

据徐海波介绍，目前，广东省高速公路上的ETC车道达到1920条，占全省车道四分之一以上，使用粤通卡可以从ETC车道快速通过收费站。目前粤通卡用户达735万，为全国ETC卡第一。

除ETC之外，广东省交通部门还在研究不停车收费的“蓝色通道”。徐海波说，交通部门通过与国内大型互联网公司进行合作，共同研究不停车收费，“这是我们今年的一项重点工作，我们希望能够在年内逐步进行试点。”