昨天,新快报记者走访该宣教基地,看到龙洞小学的学生成为首批基地体验者,进入基地体验各类交通安全游戏。据介绍,目前该基地有交通标志翻转墙、VR安全步行体验装置、VR安全骑行体验装置、安全行车操控体验、交通安全情景教育等交通安全游戏体验设备,主要适合12岁以下儿童进行交通安全体验。
保健品“坑老”骗局频频上演，怎么破？近日，记者获悉，番禺区食药监局祭出一招——成立由10名番禺退休阿姨组成的“南粤护老”护卫志愿服务队，她们利用老人身份优势，轮番劝说身边老人识破保健品骗局，深入街巷“暗访”保健品销售公司、潜入会议营销现场收集证据，上报线索，效果明显。
这支护卫队于去年11月成立，主力为10名番禺退休阿姨，最小的62岁，最大的77岁，为广州市第一支高素质“南粤护老”护卫队。
近日，记者采访了这支特别护卫队的核心队员，听她讲述如何防止保健品坑老的故事。
以老劝老更有说服力 暗访并非做“卧底”
何阿姨今年77岁，是“南粤护老”护卫志愿服务队核心成员。“在保健品骗局中，受骗上当的都是老人，我们也是老人，大家说起话投机，容易取得对方的信任。”何阿姨说，为了充分发挥老人的身份优势，自己就加入了这支护老服务队，做一点有益的事情。
说起具体工作，何阿姨说，队伍成立没多久，现在主要是进行义务宣传和街头“暗访”。“我身边就有一些老人陷入保健品骗局，有的难以自拔，让儿女都很头疼。如果大多数老人都提高了认识，保健品骗局就容易被识破了。”何阿姨说，现在队员们主要利用自己同为老人的优势，深入老年群体中进行宣传、劝说。
此外，护卫队的另一项工作就是街头“暗访”。何阿姨说，第一步是让护老队成员利用休息时间在社区附近走访，如果有什么可疑的保健品销售点、拉客人员集聚区，就默默把店铺的名字和地址记下来。“我们十多个人，一个提供一个可疑店铺，就能提供很多线索了。”
街头“暗访”的第二步是按照地址慢慢进入店内深入了解，“我们主动上门去看，这间店卖什么、怎么做宣传、产品合格否，如果有疑点，就将线索提供给食药监局，同时，我们也会安排队员深入其中，去听听保健品会议营销课。”
番禺区食药监局相关人员说，去年11月成立了“南粤护老”护卫志愿服务队，现在还在摸索这件事。“不一定重点干‘卧底’，主要是通过同龄人去感化同龄人。老人劝说老人，这个说服力很强。”该人员表示，该护卫队成立的初衷是让保健品防欺诈知识在老人群体内口口相传，形成社会共识。
轮番劝说奏效 帮阿婆戒掉保健品瘾
说起工作成绩，何阿姨说，最近成功劝说一名买保健品成瘾的七旬阿婆，让老人幡然醒悟，“过去不停买，现在躲着保健品走。”
70多岁的高姨患有高血压，因子女工作忙较少陪伴，高姨常被保健品销售公司的年轻人拉去旅游、听课，购买了不少鹿茸片、云耳，堆放在家中。何阿姨发现后，安排队员轮番上门劝说，“用了两三个月，每次三个人上门。”
“我问高姨‘买了这么多会吃吗？’高姨回我说‘带你去旅游，你不买东西，不好意思啊。’”何阿姨告诉记者，她们从这些对话中了解到高姨购买保健品的心理成因——受人家恩惠就拿购买保健品做补偿。
“最开始，我们并没有说保健品的害处，只是陪她聊天。”何阿姨说，后来和高姨慢慢有了感情，就劝告她：“保健品不能治病，辅助功能要打个问号，有病就要去医院，不要将自己当白老鼠。”慢慢地，一轮又一轮的陪聊让高姨幡然醒悟，“现在，高姨见到保健品就躲着走了。”
何阿姨说，现在高姨还跟着他们做起了义工，社区一有活动就报名参加。说起劝说秘诀，何阿姨说只有一条，那就是“比推销员还要关心他们，还要说得多”。
平均年龄67岁 为高素质退休人群
番禺区食药监局相关人员介绍说，去年11月，番禺区在全市率先成立这支“南粤护老”护卫志愿服务队。队员全部由区老干局筛选推荐，选择政治素养高、能力强、有热心的退休老人。
目前护卫队员主力为10名番禺阿姨，她们最小的62岁，最大的77岁，平均年龄67岁，此外，团队还有一名79岁阿伯。他们多为番禺政府机关、银行、教师、医生等行业退休人员。护卫队的职责为“探索保健食品安全社会共治新思路，保障老年人保健食品消费安全。”此护老服务队不领取任何报酬和补贴，完全出于热心来做义务劳动。
为何选择让老人协助打击保健品欺诈呢？该人员表示，坑老保健品销售对象以老年人为主，成员也属于坑老保健目标人群，护卫队成员在保证自身财产和人身安全的前提下，深入坑老保健品会议营销现场，容易第一时间掌握违法线索和获得违法证据，提供给食药监部门，充当保健食品违法营销信息报送员角色。他解释，他们并不是把老人推出去，自己躲在后面，而是利用老人的优势，打通最后1米，老人收集来线索后，其他事情就交给食药监去处理。
规矩：“暗访”不要拍照 要定期开会学习
“假如护卫队老人去到现场，千万不要暴露自己，要保护好自己。”该工作人员表示，护卫队有严格安全制度。
何阿姨告诉，比如在街头“暗访”时，看到可疑店铺，队员一定不能用手机拍照片，只能用心默记。如果去会议营销现场暗访，不能表现出自己是什么人，不能暴露身份，要像平常老人家一样，把身体的疾病及不舒服的地方讲给销售人员听，看他怎么说。不能正面冲突，在会议现场，更不要当面纠正对方这个是错的。
护卫队还要求成员“意志坚定”，特别是在参加会议营销时，千万不能被“带跑了”，“我们定时开会碰头，提高保健品欺诈识别能力，不能被假专家带偏了。”据悉，番禺区食药监部门定期给队员上课，讲述保健食品营销黑幕，给队员播放《保健食品营销陷阱》《保健食品营销黑幕大曝光》等视频，揭示坑老保健欺诈手法，提升护老队员保健食品欺诈辨别能力及防骗意识。
