广州白云机场2号航站楼4月26日正式启用,厦门航空、沙特航空、肯尼亚航空、印尼鹰航空四家航空公司首批进驻。白云机场方面提醒,凡购买这四家航空公司4月26日及以后时间机票的旅客,请预留足够时间前往2号航站楼办理登机手续。在T1和T2航站楼之间设有地铁和穿梭大巴,免费穿梭大巴乘车点为1号航站楼三层出发厅10号门、2号航站楼三层出发厅42号门。两楼之间的穿梭时间为5—15分钟一班,24小时运营。广州地铁三号线北沿线“机场南”站(T1)与“机场北”站(T2)之间也可实现免费搭乘。广州地铁集团表示,三号线机场北站定于4月26日6时起开通试运营。

■本版采写:新快报记者李佳文通讯员机场宣叶子川李丽云

首批进驻的四家航空公司公布航班

4月26日起,随着2号航站楼启用,白云机场正式迈入“双子楼”运营时代。厦门航空、沙特航空、肯尼亚航空、印尼鹰航空共四家中外航空公司将首批从1号航站楼转至2号航站楼运营。南航子公司厦门航空是作为南航系航空公司首批进驻。

据了解,首批进驻T2的四家航空公司具体航班分别为:印尼鹰航空每天四班GA896/897、GA898/899,沙特航空SV884/885,SV882/883,肯尼亚航空每天两班KQ886/887,厦门航空每天20至22班MF8301/2、MF8305/6、MF8313/4、MF8323/4、MF8325/6、MF8329/30、MF8347/8、MF8373/4、MF8381/2、MF8385/6、MF8391/2。

须特别留意的是,印尼鹰航空4月26日凌晨00∶25计划进港的GA896航班以及02∶20计划出港的GA897航班仍留在T1运营。

三号线机场北站

首班车6:00尾班车23:15

广州地铁集团表示,三号线的机场南站和机场北站分别对应白云国际机场的1号和2号航站楼,乘坐地铁到机场的旅客,务必留意购买机票时航空公司发送的手机短信或电子客票行程单。机场南站和机场北站间地铁运行时间为1分39秒。

据广州地铁介绍,三号线机场北站设有A、B两个出入口,A口通往机场交通中心、B口通往2号航站楼。在服务时间方面,机场北站开往体育西路站方向首班车时间为6:00,末班车时间为23:15。

设置免费绿色通道方便走错航站楼的旅客

值得注意的是,由于三号线的机场南站和机场北站分别对应白云国际机场的1号和2号航站楼。乘坐地铁到机场的旅客,务必留意购买机票时航空公司发送的手机短信或电子客票行程单,选择不同的地铁站下车前往相应的航站楼办理登机手续。

为了给搭乘地铁前往机场的乘客提供清晰、明确的指引,广州地铁将采取以下措施加强指引服务:一是在乘客界面中涉及机场南、机场北的站名增加“1号航站楼(Terminal1)”和“2号航站楼(Terminal2)”的信息标注;二是在三号线北延段部分区段的列车广播中公告地铁对应机场航站楼信息,以便乘客提前做好出行准备;三是在机场北站开通初期,在线网车站通过广播、地铁电视、电子导引系统、宣传册等途径向乘客宣传机场航站楼及部分航空公司分布等信息;四是在开通初期向乘客派发航站楼对应航空公司分布信息的小册子,并在机场北站和机场南站设置“一站式综合服务区”,提供中英双语出行咨询服务,同时,车站还将成立“爱心服务小帮手”队伍,为乘客提供及时服务。

据了解,为了提供更加多元、便捷的转乘方式,广州地铁专门在机场南站、机场北站的站厅闸机位置为走错了航站楼的旅客设置免费转乘绿色通道,同时设置了导向指引标识。旅客凭乘机证明可根据相关指引实现无障碍免费转乘。

机场北站站台设有母婴室

为了更好地向乘客提供优质的服务,机场北站站台设有母婴室、男女卫生间和无障碍卫生间,供有需要的乘客使用。而站厅则设有车站电子导引系统、自助客服中心、云购票机、云闸机、宽通道闸机及共享雨伞,自动售票机均增加扫码支付功能,较好地方便乘客乘坐地铁。

据悉,机场北站设置了文化艺术墙,延续机场南站的车站文化风格,以盛放的广州市花——木棉花以及岭南传统建筑镬耳墙广迎八方来客,用世界各国语言向乘客问好,让每一位到达机场北站的乘客都能感受到广州的岭南春色以及广州热情包容的人情味。