劝阻：

大数据预警潜在被骗群众，精准防骗

2018年以来，广州市反诈中心总结过去的实战经验，结合电信网络诈骗犯罪的新特征，积极与阿里巴巴、腾讯、智付、安巽等高科技互联网公司开展深入合作，并与省公安厅、省通管局紧密协作，充分利用互联网+、大数据等信息技术，提高事前预警效能，多途径劝阻受骗群众，有效、精准防骗。

对预警系统发现的潜在被骗群众，反诈中心采取短信、电话与指令属地派出所上门劝阻等方式，警示提醒群众不要受骗。

案例

1月8日，预警系统发现一位事主疑似遭受电信诈骗。反诈中心联系上事主的母亲黄女士。黄女士反馈，其儿子在美国读书，当天上午曾与儿子视频通话。儿子要求黄女士尽快转账2万美元给他，且表情紧张有异样。反诈中心立即让黄女士尽快联系儿子进行劝阻。随后，反诈中心通过黄女士联系上事主，得知不法分子冒充“领事馆工作人员”，称事主涉案要求配合资金调查。反诈中心及时劝阻，避免事主2万美元的经济损失。

4月18日，预警系统发现一位事主疑似接到诈骗电话。反诈中心向事主手机发出预警短信，并14次拨打事主电话却都处于通话状态。反诈中心立即指令海珠区公安分局出警劝阻。民警到达事主住址，多次敲门无人答应，经走访物业管理和附近住户，终于联系上事主女儿。事主女儿联系上事主并进行劝说，但事主坚称没有被骗。在事主回家取存折时，事主女儿强行抢走电话，质问冒充“公安机关”的对方，对方马上挂断电话。当时，事主正返回住处取存折准备给对方转账20万元。

5月3日，预警系统发现一位事主疑似接到诈骗电话。反诈中心通过事主女儿联系上事主，但事主坚称没有接到任何电话，不愿意提供住址和联系电话。事主女儿拨通110报警电话，确认情况并提供了事主地址。反诈中心立即指令天河区公安分局兴华派出所出警上门劝阻。当民警得知事主已将银行账号（内有30万元理财产品）尾数及交易密码告知骗子后，立即带事主到附近银行办理账户安全相关措施，并确认了资金安全。

止付：

事中拦截秒级响应，今年原路返还被骗款788万余元

记者了解到，目前，广州市反诈中心与工、农、中、建等9家银行机构紧密协作，他们派员带资源带权限进驻反诈中心合署办公；另有230家银行、53家第三方支付机构以“联络员”的方式与反诈中心对接，实现对电信网络诈骗警情案件的快接快处、快速拦截并追查涉案资金，事中拦截达到“秒级响应”。

同时，广州市反诈中心利用公安部、全省相关平台，在快速拦截被骗资金的同时，深挖被骗资金去向。今年以来，反诈中心成功办理涉案资金原路返还82笔，返还资金共788万余元。

案例

4月9日，某企业财务报警，称被骗子冒充的“董事长”骗取96.8万元资金转账。反诈中心快速响应，成功为该企业全额拦截被骗资金。此次能拦截全额资金，一方面源于事主早发现早报警并快速提供完整的嫌疑账户，另一方面得益于反诈中心及农业银行的快速联动响应。

4月26日，反诈中心接到事主报警，称被假冒的“当当客服”以图书订单有问题需办理退款为由，通过支付宝“借呗贷款”贷款1.6万元，同时转账1.5万余元至对方银行账户。反诈中心立即采取措施拦截1.5万余元的涉案资金，并通过相关平台冻结嫌疑账号。