近年来，广州不断改善投资和市场环境，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，吸引了越来越多的全球目光，富士康、思科智慧城、GE生物产业园、百济神州生物制药等一批大型项目在穗相继落地、破土动工，成为推动经济高质量发展的强劲引擎。

在推动地区经济发展过程中，作为全国首批优化税收营商环境试点单位之一，广州国税部门通过党建引领，深化改革，以更优的税收服务、更快的响应速度、更便捷的退税方式、更扎实的扶持机制，推进营商环境不断优化。

涉税服务更优

促进经济稳步发展

如今在广州市天河区，创新创业热潮的涌动正为经济发展带来新的机遇。“2017年，天河区新增高新技术企业超过1400家，相当于每6个小时诞生一家高新技术企业。”对此，广州市人大代表、宏太智慧谷董事长江枚元引用一组数据说道。

江枚元表示：“这一切离不开税务机关在内的政府部门积极优化营商环境，为产业经济高质量发展等方面注入的强大助推力。”近年来，高新技术企业日益青睐于广州的营商环境，同时这座城市也通过落实“减负提效”、提升办税便利度等举措，不断向企业抛出橄榄枝。

2017年，广州国税深入落实税制改革，充分释放政策红利，积极落实各项税收优惠政策，全年共减免580亿元，同比增长13%，为支持供给侧结构性改革、推动经济转型升级发挥了积极作用。

据悉，2018年以来，广州国税由局领导带头，先后走访50户“两代表一委员”企业，倾听企业心声，并根据企业的服务需求，有的放矢地推进各项优化营商环境工作举措。

经济是税收的源泉，税收是经济的缩影。广州国税在服务好企业发展之外，还积极发挥税收辅助参谋决策的作用，开展税源调查和税收经济分析，从税收视角把握经济发展与税源变化的关系，积极为地方经济发展建言献策。目前，全市国税系统共计形成分析报告160余篇，为支持供给侧结构性改革、推动经济转型升级发挥了积极作用。

服务响应更快

助力重点项目“引进来”

在不断优化营商环境的过程中，为了助力区域招商引资引进更多“金凤凰”，广州国税建立了招商重点项目快速响应机制，确保重点项目发展好、留得住。

一个典型的例子是广州增城富士康项目的引进。为提高办理效率，广州国税成立富士康项目专项工作组全程接力，一次性为企业现场办妥实名认证、一般纳税人资格登记、增值税专用发票最高开票限额（千万位）审批等9个涉税事项。“一次办妥”的高效服务让增城富士康项目——超视国际科技（广州）有限公司税务总监施海芳惊喜，连连点赞广州国税高效的纳税服务——“这样高效的政务服务让增城富士康项目进一步坚定了发展的信心”。

事实上，每一个重点项目顺利落户的背后，离不开广州市税务部门更快捷的服务。每个重点项目均由区局领导牵头成立专项工作组负责对接，主动了解各重点项目情况与运作模式，积极建立专项管理服务档案，加强税收专题研究，精简管理和服务措施。据悉，近年来，广州国税坚持党建引领，形成了以“为·先”为精神内核的党建文化理念体系，着力建设专业过硬、作风优良的干部队伍，全面落实国税地税征管体制改革，为打造优质便捷的纳税服务提供了有力保障。

退税办理更易

推动出口贸易“走出去”

今年2月，广州白天鹅宾馆获批境外旅客购物离境退税商店，成为全省酒店行业首家离境退税商店，并成功开出离境退税申请单。目前，全市已公告的备案退税商店74户，共为来自全球105个地区的境外旅客开出退税申请单2280份，涉及销售额4209万元，应退税额463万元。广州市国税局表示，推行离境退税的政策有利于提升广州国际旅游城市形象，促进旅游经济发展。为此，广州国税发布了4种语言版本的《广州市境外旅客购物离境退税指南》，收集旅客关注的涉税问题，完善购物退税管理服务措施，并在广交会等外商云集的展会期间，开展离境退税政策宣传和服务，境外旅客购物离境退税政策知晓度和效应逐步显现出来。

在出口退税方面，广州国税也有新的突破。2017年，广州国税作为全国首批试点单位，率先实现了出口退税全流程无纸化管理。2018年，广州国税在广州国际贸易“单一窗口”平台搭建出口退税在线申报系统，出口企业通过“单一窗口”平台“一键式”自动提取出口报关单数据，实现了从退税申报、影像资料上传、退税审核到国库退库全流程无纸化管理，出口企业足不出户便可完成出口退税全部手续，出口退（免）税办理速度进一步加快。

“现在两三天就能拿到退税款，近三年来这一举措为企业节约利息支出约1300多万元，有效缓解了企业经营过程的资金困难，帮助企业突破了发展瓶颈。”本田贸易（中国）有限公司财务会计部副部长郭小玲说。

此外，广州市税务部门还加强对外贸综合服务企业、跨境电子商务、市场采购等新业态的政策辅导和服务，培育外贸经济新动能，全力推动城市开放型经济发展。

扶持机制更实

为实体经济“注活力”

3月21日，在广州国税“银税互动”座谈会上，广州瑞兴贸易有限公司向广州国税赠送了锦旗和感谢信，感谢信上写道“税务部门积极响应国家关于积极扶持中小企业的号召，急企业所急，想企业所想”。

除了给予减免税扶持，用减出来的“真金白银”撬动全社会创业创新热情之外，广州市税务部门在深化国地税机构体制改革的基础之上，共同拓展“税银互动”“税保合作”等创新项目，帮助纳税信用良好的纳税人以“纳税信用”换取“信用贷款额度”，缓解中小微企业融资难、融资贵等痛点问题。

据统计，目前广州国税已跟12家银行签订了银税合作协议，累计有6754户诚信经营纳税的中小微企业获得63.59亿银行授信额度，累计贷款48.2亿元。这一举措不仅促进了广大纳税人诚信经营纳税，也为实体经济注入了“源头活水”，更让“千年商都”广州焕发出全新活力。