“滴,老人优惠卡。”“滴,老人免费卡。”熟悉的老人乘公交刷卡提示音,却让部分长者感到“尴尬”。有市民指出,“60岁不代表就认老了”,“不喜欢一上车就被贴标签”。针对这样的争议,广州交委近日发出通知,优化老人优待卡公交提示音。13日起,“老人优惠卡”、“老人免费卡”的提示音将不再出现,取而代之的是轻轻一声“叮”。
广州公交提示音“变声”引发网友热议。不少人点赞称,此举更体现对老人的尊重,“提示音更改一小步,文明进步一大步”;也有网友担心,会否出现让座者减少、年轻人冒用老人优待卡等新的尴尬。
新举:老人卡提示音“悄然变声”
广州近日印发通知,从6月13日开始,全面使用“叮”声取代目前“老人优惠卡”“老人免费卡”的提示音,作为老年人优待卡公交电子收费终端的刷卡音。
广州市交通部门表示,此举是因近期收到较多投诉,认为老年人优待卡刷卡声对老人不够尊重、令持卡人员感觉不舒服,为进一步做好敬老爱老工作,给老年人提供更优质的公交出行服务而更改提示音。
记者14日在广州不同区乘坐公交,老年人上车刷卡,已不再有“滴,老人优惠卡”、“滴,老人免费卡”提示。
据了解,广州是全国较早推出老年人搭车优惠的城市。从2001年开始,年满60周岁不满65周岁的老人乘车享受半价,65周岁以上全免费。据统计,截至今年5月,广州共发放老人优待卡210万张。
点赞:避免给长者“贴标签”
“老人家不喜欢一上车就被贴标签。”家里有两位老人的陈先生说,上车一刷卡就发出强调“老人”的提示音,会让一些老人“忌讳”,特别是身体健康且行动自如的老人。陈先生还表示,常坐公交的他,常看到有老人主动婉拒年轻乘客的让座。
“过了60岁之后可以享受优惠,是我们城市对老人的关怀,但不代表60岁就认老了。世界卫生组织认为14岁-44岁都是青年,在现代人心目中,60岁还很年轻。”家住天河区的张姨说,小小提示音改变,关乎城市文明进步。
番禺市民何先生今年69岁,已用了几年免费公交卡。14日上午,他乘坐番9前往大夫山时,没听到“老人免费卡”的提示,还以为自己拿错儿子的羊城通了。“番9穿越番禺老城区,每天都有很多老人家,上车真的好像复读机一样一声声念‘老人免费卡’,现在耳根清净了不少。”
“当然,老人家还是需要被照顾的。现在提示音改变,更考验广州市民在尊老爱幼上的自觉。”陈先生说。
担忧:为老人让座者会否减少
同时,也有网友担心,没有了明确乘客为老人的提示音,会否生出新的尴尬,例如年轻人冒用老年卡免费乘车,以及不能及时提示低头玩手机的年轻人让座等。厦门叶先生认为:“年龄的隐私大多体现在外表上,想不暴露年龄只能靠P图。对大多数行动不便的老人来说,他需要的是座位,而不是保护年龄的隐私。那一声提示,有助于提醒青年低头族起身让座。”
记者了解到,目前国内已有城市采取“不同年龄同音提示”的做法。例如北京市区,不管老人还是年轻人,上公交车滴卡都是“滴”一声。针对网友争论,北京市民马先生说,北京并没有出现上述尴尬,“人们给老年人让座,是从体态和相貌判断。售票员也会及时提醒乘客给老年人及孕妇、抱婴者让座。”
广州市民韩先生也认为无需担心,广州地铁车厢也没有提示音来告诉大家有老人家上车了,但年轻人给长者让座已成常态。“如果他不想让,即使听到提示音也不太会让,而是推脱给别人;反过来,如果有心让座,不用听到,就算只是眼角余光看见,也会站起来让座。相信广州人有这种文明自觉。”韩先生还表示,如果需要依靠提示音才有人让座,那么难道还需专为抱婴者、孕妇、残疾人、儿童等,设置相关提示音?
至于会不会有年轻人“装老”冒用优待卡?记者走访发现,老人优待卡刷卡虽然没有了“老人”字眼的提示音,但“叮”一声与普通卡的“滴”一声还是有区别的。