7月18日，“花都区人民法院炭步镇人民政府共建共治共享社会治理工作室”在炭步镇举行揭牌仪式。据了解，这是广州市首个“共建共治共享社会治理工作室”。

据悉，该工作室设在炭步司法所，由区法院、炭步镇各指派人员专职负责工作室日常工作，日常工作包括：开展诉前调解；进行司法确认；联系法官到社区、园区、工作普法；联系法官为镇、村干部讲课；组织开展巡回审判；负责息访息讼工作等。工作室从今年3月底成立以来，已经成功调解并进行司法确认案件共70宗，化解劳资纠纷案件58宗，息诉罢访纠纷15宗，极大地提高了案件的处理效率，方便了辖区内的人民群众。

你是否曾遇到过这样的情况：正好好坐着地铁，工作人员突然告诉你，请抓紧时间下车。昨日，针对这个问题，广州地铁专门通过官方微信推送科普澄清。地铁表示，这种情况属于清客，原本载客的列车，因故不能继续提供载客服务，需要将车上的乘客全部请下车。

计划性与非计划性清客

记者了解到，清客分为计划性清客和非计划性清客。计划性清客，是指乘客上车前即得知该趟列车运行的终点站，列车需要清客后进行折返或退出服务。而非计划性清客是指列车运行中，由于设备故障或发生突发状况时需要清客。

那么，什么情况下才会遇到地铁非计划性清客呢？据介绍，常见的情况包括因设备故障导致需要清客，如列车自身故障、其他设备故障导致列车通行受阻以及列车参与救援。其中，列车出现故障不具备继续运行的条件时，需要故障列车前后方最近的列车进行连挂救援。这种方法能快速清除故障对后续列车的影响，恢复线路的通过能力，减少线路的堵塞。当其他设备故障（例如接触网、道岔等），导致列车通行受阻时，前车已进站，后车在隧道等候进站。调度人员会根据实际情况组织前车进行清客，空车停在站台前方的隧道，留出站台位置让后车进站。

清客出于乘客安全考虑

此外，地铁透露，也可能因乘客事务导致需要清客。比如有充电宝在车厢中冒烟、有乘客打架斗殴等，此时地铁调度人员会视情况组织该趟列车进行清客，以便及时处理相关事务。或是因外部因素导致需要清客。这种情况一般是线路发生非故障的突发事件，比如有异物进入轨行区，影响列车正常运行。出于对乘客安全的考虑，地铁调度人员会视情况组织就近的列车进行清客，开往事发地点进行处置。如事发地点距车站较远，为了节省时间，则需要组织列车清客，工作人员登乘空车前往处置。

广州地铁表示，以上几种情况，地铁调度人员会综合清客的具体原因以及线上的客流情况，选择清客后的列车是退出服务还是继续在前方站点疏导客流。清客是为了维持整体线路的安全有序运营，更好地服务广大乘客，需要乘客的理解和配合。广州地铁提醒，当遇到列车清客时，请听从工作人员以及广播的指引，及时收拾随身物品下车，赶时间的乘客可以咨询工作人员，考虑选择其他交通工具出行。