“国地税合并后办税服务厅‘一厅通办’了，现在来办理业务基本零等候，办税成本低了，办税时间也压缩了，退税速度更快了，资金周转快了，真是解决了我们的燃眉之急。”谈到在机构改革期间的办税体验，中船黄埔文冲船舶有限公司总会计师陈琼祥不禁竖起大拇指。

近日，中船黄埔文冲船舶有限公司给国家税务总局广州市黄埔区税务局送来了锦旗和感谢信，感谢黄埔区税务部门在机构改革期间，业务不断、服务不断。据了解，中船黄埔文冲船舶有限公司2018年上半年共计办理退税1.02亿，比去年同期增长了152.24%，退税时长也由之前的10个工作日缩短至1个工作日。与此同时，今年7月，黄埔区税务部门还为中船黄埔文冲船舶有限公司办理增值税期末留抵税额退还3.79亿元，有效缓解企业的资金压力。

退税进度跑出“加速度”

目前，黄埔区税务局对符合条件的出口企业均已实现100%无纸化申报。通过无纸化的全覆盖，最大限度帮助纳税人办税真正实现由最初的“一天跑多次”到“一次不用跑”。据了解，现在一个出口企业办理退税从受理、审核到审批平均只需4.11天，其中一类企业全流程退税用时仅两天。

此外，广州市黄埔区税务局为申请退还增值税期末留抵税额企业开启“办理退税快车道”，在税额退还事项的受理、审核、退库三环节实现全线贯通、全面提速。对符合期末留抵税额退还条件的企业开展事前辅导，通过编制退税申请模板、规范表格填写内容，确保企业申请文书信息填报完整无误。同时，建立跨部门联动机制，强化流程跟踪，加快工作衔接，缩短文书流转时间。

到企业问计问需“送礼包”

上半年，黄埔区税务部门通过主动走访企业，了解企业具体情况与实际困难，并辅导企业建立出口退（免）税内部风险控制体系，使企业由出口退税“二类企业”提升为“一类企业”，针对一类企业由专人跟踪退税进度，各个环节加快处理，尽量压缩退税时长，有效解决企业退税时限长、占用资金周转等实际问题。

在走访中，对于已办理增值税期末留抵税额退还的企业，税务人员辅导企业将上期留抵税额退税作进项税额转出，避免税款重复抵扣，确保政策执行到位。此外，为更好地帮助企业理解政策，防范税收风险，黄埔区税务部门对2018年增值税新政要点进行解读，并对涉及的纳税遵从风险点进行梳理，编制《2018年增值税新政纳税遵从提示》，送到走访企业手中。