先用AI导诊“看病” 提前挂号好方便
广州市妇女儿童医疗中心是华南地区最大的三级甲等妇女儿童医疗保健机构，拥有众多国家级重点专科，年门诊量最高时超过400万人次，每天门诊量约为1.3万人次。
广州市妇女儿童医疗中心主任夏慧敏向调研人员介绍，该院借助于医院信息化建设、互联网+以及大数据、AI（人工智能）的技术和研究成果，为患者提供更便捷的医疗卫生保健服务。夏慧敏演示了该院公众号上基于AI的导诊系统，患者来医院就诊前，可输入症状或者上传视频，后台便能初步诊断出患者病症，并提供在线挂号服务，直接找对应的医生挂号。刘悦伦赞赏这一系统“很方便”。
检查结果互联互认 可为群众“减负”
在随后召开的座谈会上，农工党广州市委员会副主委刘健雄指出，由于广东省没有统一的面向全省居民的云健康服务平台，需要各市自行建设面向市民提供服务的最终平台。在广州，医疗机构情况复杂，同时存在部属、省属、军属、市属、区属等各级医疗机构，要形成统一的云健康服务平台比其它城市都困难。刘健雄希望，通过该提案办理，推动医疗卫生信息数据共享，到2020年，广州建成面向全市居民的云健康服务平台。
市政协委员黄光烈表示，广州有必要建立云健康服务平台，实现医疗检查结果的互联互认，可以为全省甚至是粤港澳大湾区节省不少医保费用。“每次重复检查，实际上是给医保加压。我粗略算过一笔账，患者的重复检查率在5%，其实这也是个比较保守的数字，如果能减少重复检查，那每年大概可节省医保费用40亿元。”
全民健康信息平台 今年实现全覆盖全接入
座谈会上，广州市卫生计生委陈斌副主任表示，广州市于2009年开始卫生信息化规划工作，2012年率先在全国建立特大型城市“全民健康信息平台”，目前共接入257家机构，包括11个区、17家市属医院、167家基层医疗机构、36家区属医院、9家省部属医院和全部公卫机构，并且已经与所有省部属医院签署接入协议，今年内可以完成市全民健康信息平台的全覆盖全接入。
目前，广州市统一预约挂号平台“广州健康通”已经实现了手机App、微信、支付宝等多种访问途径，面向市民提供预约挂号、诊疗费用支付、健康档案查询、智能提醒、导航导诊、健康评估、健康管理等便捷服务，下一步，市卫计委将以“信息惠民”为切入点，进一步升级“广州健康通”，面向居民提供家庭医生签约、互动问诊、预约转诊、健康评估、个性化健康咨询推送等健康管理服务。
座谈会上，刘悦伦表示，近年来，市委、市政府高度重视“互联网+健康医疗”工作，广州的健康信息化建设工作也取得了长足进步。但同时我们也要看到，目前效果与人民群众的期望还有差距，各级医院和医保部门各自为政的思想一定程度上还存在，信息共享“栓堵”现象常见，群众看病难的痛点问题未从根本上解决。因此他希望通过多方合力，攻坚破难，打破部门藩篱，推进广州地区医疗资源信息共享共用。
