在刚刚落下帷幕的2018广东网络公益宣传推广活动中，“广东十佳网络公益团队”和“广东十佳网络公益项目”名单正式揭晓。其中，广州市慈善会和其广益联募慈善募捐平台斩获双“十佳”，成为此次评选的最大赢家。
广州人素来有乐善好施、热衷慈善的传统。2017年3月，广州提出深化“羊城慈善为民”行动，创建全国“慈善之城”。第五届中国城市公益慈善指数显示，在221个样本城市中，“慈善之城”广州的“城市爱心 GDP”成绩走在全国前列，位列全省第一，其中“政府支持”得分全国第一，综合指数得分位列全国第二。
记者近日就走访了广东首家慈善机构——广州市慈善会，了解其发展历程，以及广东网络公益“双十佳”是如何炼成的。
市慈善会：从传统慈善模式向现代化慈善转型
广州市慈善会成立于1994年，是广东首家慈善机构。自成立之日起，市慈善会便秉承“扶贫济困，见难相助”宗旨，倡导慈善为民理念，广泛动员社会力量筹集慈善资金，建立起涵盖赈灾、扶贫、赠医、助学、恤孤、安老等多个领域的救助服务体系。
“90年代的时候，我们做慈善的形式还比较传统，如针对特定帮扶对象，举办一些现场活动向企业家募款等。”广州市慈善会有关负责人说。近几年，随着信息和互联网技术的进步，广州市慈善会也不断探索新的慈善形式、拓展新的慈善领域。
2014年，广州市慈善信息平台正式上线，信息化建设拉开序幕。依托该平台，实现了线上募捐。同年12月4日，广州市慈善会官方微信服务号微信支付功能也正式启用，这标志着广州市慈善会正式跨入“微捐”时代。
2015年1月，广州市慈善会开放个人设立冠名基金。据了解，个人冠名基金具有设立门槛低、程序便捷、项目自主、管理规范等优点，自然人只需启动资金100元，每年注入资金不低于500元，保底资金100元，即可在广州市慈善会的基本账户下设立专项科目，实行专项管理，专款专用。
“个人冠名基金可以向慈善会已有项目捐款，也可以依照个人意愿，开展相关项目。这样，人人均可参与慈善，也从以往被动做慈善变为主动做慈善了。”该负责人说。
设立基金后，市民既可以分享至个人朋友圈，鼓励亲属、朋友爱心捐赠，加入到慈善的行列中来，还可以开通月捐，实现每月小额、定期、持续性的捐赠。据统计，截至2017年12月，在广州市慈善会设立的个人冠名基金共有448个，筹集资金共105.8354万元，资助项目涵盖困境儿童救助、贫困学生教育、慈善医疗救助、先天性心脏病儿童救助等。
2016年起，广州市慈善会每年协助政府部门举办北京路公益慈善嘉年华活动，探索“慈善 +商业 +互联网”的模式，创新开设北京路公益慈善嘉年华网上专区，实现线上线下互动。
其中，第二届北京路公益慈善嘉年华活动为市民提供了“边行街边做慈善”的渠道，推出“行走公益任务地图”，市民可用手机扫描二维码，根据指定链接指引完成任务获得慈善红包，一边游戏一边做慈善；同时，设置北京路沿线爱心商家的爱心荣誉榜，根据捐赠和配捐数额即时进行排行，创新慈善荣誉的回馈机制，并首次将网络直播概念融入到活动中，实现了趣味性与即时性的“隔空行善”。
2016年8月，广州市慈善会慈善信息平台——广益联募平台成为全国唯一入选互联网募捐信息发布的慈善会平台。2017年9月，“广益联募”平台全新上线启动，推出“善捐” （项目筹款）核心模块，可为全国各地慈善组织提供注册入驻、认证审核、项目审核、项目认领、公众捐赠、信息公开等一系列服务。
2018年初，广州市慈善会还携手广州大型公立医院、公益慈善组织、新闻媒体、爱心企业共同发起“珠珠救助——大病慈善医疗救助平台”，并开通全国免费求助热线电话400 －859 －9595，为有需要的大病患者提供求助渠道。
平台以广州慈善吉祥物“珠珠”名称来命名，传播慈善理念。在广州就医的大病患者在求医过程中遇到困难，均可拨打珠珠求助热线进行求助，平台将为患者提供救助信息咨询指引、救助服务及匹配合适的社会救助资源（包括医疗技术、资金、专业慈善机构服务等），同时依托广益联募平台，为大病患者建立规范快速的社会互助筹款渠道，协助其获取社会的帮助。
经过24年的发展，广州市慈善会已成为广州地区规模最大、最具公信力的慈善组织。先后获得“中华慈善奖”“中华慈善事业突出贡献奖”“南粤慈善奖”“广州市5A等级社会组织”等荣誉称号，成为广州慈善事业一张闪亮的名片。截至目前，广州市慈善会累计募集捐款28.83亿元，支出捐款25.4亿元。
广益联募：五大板块打造“指尖上的慈善”
在今年的广东网络公益宣传推广活动中，广州市慈善会创建的广益联募慈善募捐平台从众多参评项目中脱颖而出，上榜“广东十佳网络公益项目”。
“广益联募平台真正打造了指尖上的慈善，给人们便捷参与慈善的平台。”广州市慈善会有关负责人表示，该平台也是广东扶贫济困日活动、广州市深化“羊城慈善为民”行动创建全国“慈善之城”重点打造的慈善枢纽平台,以及广州地区公益界最具影响力和实力的网络公益平台。
据该负责人介绍，广益联募平台重点打造“善捐”、“善助”、“善品”、“善行”、“善知”五大板块。其中“善捐”板块核心功能为慈善项目在线公开募捐；“善助”板块核心功能为个案求助；“善品”板块核心功能为慈善义卖；“善行”板块核心功能为慈善活动在线支持；“善知”板块核心功能为慈善行业能力支持。
依托该平台，慈善也变得更加透明。“以‘善助’板块为例，有别于其他个人求助平台，‘善助’板块引入了第三方公益慈善组织深度参与。在广益联募平台上线的求助个案，需由第三方公益慈善组织核实信息真实性后进行认领，并由第三方公益慈善组织负责个人求助社会互助捐款的接收、拨付、监督管理等工作，这样就确保了善款的使用和监督。”该负责人说，并且，捐赠人可以实时查询平台上每个项目的最新捐款信息和捐款记录，项目进展更新信息也会以短信、微信、邮件方式通知项目捐赠人。
据统计，截至目前，广益联募已有242家公益慈善组织入驻、482个公益项目上线，累计募集善款3.55亿元，捐款近22万人次。
同时，广益联募平台不断创新慈善“玩法”，将慈善与消费、运动、艺术、文化等领域的各种慈善力量联结起来、融合发展，让慈善成为社会生活的链接器。
一方面，打造活动筹款专题，结合广州系列线下活动，如广州市自行车乐善骑活动、新春花市慈善行、广府庙会之慈善庙会、北京路公益慈善嘉年华等线下大型公益活动，在平台设置线上筹款专题，鼓励公众参与指尖慈善，截止目前，共设置专题8个，累计筹集善款约243万元，取得良好宣传成效。
另一方面，也为优秀公益慈善项目进行推广。结合广州第三届福彩项目大赛及市慈善会“长者饭堂.爱心餐”项目，上线一批优秀公益慈善项目，并在各大活动中，为项目链接资源，为项目取得良好的宣传推广效果。
该负责人表示，接下来，将进一步扩大官网和广益联募平台的全国影响力，发展“月捐、专项基金、冠名基金”等募捐方式，打造便捷、高效、公开、透明的社会公众慈善捐赠平台；同时，将一步撬动社会力量，充分发挥市慈善会作为广州地区最大的枢纽型慈善组织的优势作用，为爱心企业、爱心人士参与脱贫攻坚战提供平台和渠道。进一步弘扬慈善文化，积极参与“慈善之城”创建活动。探索完善慈善荣誉回馈新机制，推广广州慈善榜，褒奖慈善行为，发挥慈善榜样力量，激励更多人参与慈善，让“行善光荣得尊重”成为城市导向。此外，进一步完善信息公开制度，加强财务管理，自觉接受监督，不断提高社会公信力。
【相关】
广州市慈善会部分品牌项目介绍
1.我为广东脱贫攻坚献爱心
经国务院批准，自2010年起，每年6月30日为“广东扶贫济困日”。2018年是第九个广东扶贫济困日，广州紧紧围绕“三年攻坚、两年巩固，到2020年如期完成脱贫攻坚任务”，开展了形式多样的活动。为方便各级党政机关、人民团体、企事业单位、社会组织和爱心人士参与扶贫捐款，广州市慈善会设立了“我为广东脱贫攻坚献爱心”慈善项目，倡议社会各界爱心人士积极捐款，助力脱贫攻坚。截至2018年8月底，该项目共筹集社会各类扶贫资金297.81万元，共支出资金214.28万元，主要用于新疆疏附、西藏波密、贵州黔南州、广西百色、广东梅州、清远、连州等地，有力支持了国家贫困地区的脱贫攻坚工作。
2.长者饭堂·爱心餐
有多少老人独守空屋无人照料，有多少老人生活拮据无力改善，又有多少老人行动不便，举炊烹饮已成奢望。为倡导全社会孝老敬老，广州市慈善会推出“长者饭堂·爱心餐”慈善项目，为在长者饭堂用餐的困难老人筹集善款，让他们吃上热气腾腾的爱心餐。项目为广州60岁以上困难长者（不分户籍）享用长者饭堂爱心餐筹集善款。目前全市共有长者饭堂972个，对接慈善资源660万元，义工志愿服务4万多人次。今年7月，广州实地房地产开发有限公司捐赠100万元设立长者饭堂慈善信托。
3.慈善医院为爱助力
广州市慈善医院于2002年10月建成并正式开业，经市政府批准，由市慈善会、市慈善服务中心授权广东省中医院经营管理。自开业以来，慈善医院坚持为广州市特困人群和广大市民提供优质医疗服务，受到群众欢迎和社会认可。特困人员到慈善医院就诊，可享受免普通门诊、急诊挂号费，住院押金，门诊和住院医疗费用（不含药费）平均优惠10%等福利。
开业16年来，市慈善医院坚持“扶贫济困、治病救人”的办院宗旨，开展“慈善医疗进社区 (乡村 )”等活动68场，为4.8万人次义诊；累计救治特困病人出院13916人次，特定门诊10639人次，普通门诊67420人次，为特困病人实施手术2472台次。
“慈善医院为爱助力”项目主要通过社会力量募集善款，用于解决在广州市慈善医院住院的低保低收入人员、因病致贫人员的医疗费用，并用于慈善医院组织开展的社区义诊、疾病筛查、健康讲座、医养结合等慈善服务项目，以及推动慈善医院发展的相关慈善项目。
4.乐善骑基金
广州市慈善会于2014年创立的“慈善 +体育”的品牌项目“乐善骑”，每年举办一届。“乐善骑基金”是广州市慈善会为进一步延续“乐善骑”快乐、慈善、骑行的活动理念而设立的慈善基金，旨在鼓励公众快乐参与慈善，动员社会力量进一步参与支持儿童公益项目。“乐善骑”一直坚持“关爱困境儿童、激发民间活力、提升大众参与”的慈善理念，前四届活动已吸引近2000名爱心骑手参加，筹集善款约294万元，所筹善款均进入广州市慈善会乐善骑基金，助力更多优秀公益项目落地执行。
