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广州沙面将打造成高端文化创意产业集聚区
   2019-01-30 17:10:36    文字:【】【】【
1月29日上午,广州市荔湾区第十六届人民代表大会第五次会议在荔湾区会议中心开幕。荔湾区区长毕锐明代表荔湾区人民政府向大会作政府工作报告,其中提到要将沙面打造成高端文化创意产业集聚区。

报告中提到,荔湾区将力争在今年9月份完成恩宁路历史文化街区二期骑楼部分改造,导入非遗文化展示、创意办公、餐饮民宿等新业态,焕发老城市新活力,打造全国一流的岭南历史文化街区保护活化标杆。加快沙面、沿江西路片区和上下九步行街优化提升,充分利用沙面特有资源禀赋,吸引知名企业总部、时尚艺术机构和精品旅游机构进驻,打造高端文化创意产业集聚区。

记者从报告中了解到,今年荔湾区政府争取将广佛江珠城际轨道起始站设在白鹅潭地区,有序开展轨道交通十号线、十一号线、十三号线和二十二号线征拆工作,不断夯实粤港澳大湾区交通枢纽基础。

报告中还提到,今年荔湾区将开展老旧村级工业园区提质增效试点,引导制造业企业向数字化、绿色化、智能化转型发展。推进茶叶、花卉、电子、服装等专业市场转型升级,推动黄沙水产市场整体搬迁,支持市场品牌化建设和诚信体系建设,引导市场转型升级创新发展。

今后广州市民要办理港澳通行证等出入境证件业务,只需要“智慧小屋”中花上几分钟时间就可以办妥!29日,广州市公安局举行出入境智慧办证大厅启用暨“智慧出入境”示范点揭牌仪式。

据了解,广州市公安局出入境管理部门应用前沿科技手段,推进智慧出入境建设,打造了集合智能导服、智慧受理、自助服务和自助签注区为一体的出入境智慧办证大厅,实现了预约、导服、查询、照相、受理、签注、发证、缴费等业务的全流程自助办理。

智慧自助申请——智慧办证大厅放置“出入境智慧小屋”自助申请设备,这是继2006年广州在全国建成首个24小时自助办证区后,在全国首次实现相片拍摄、申请信息提交、指纹和电子签名采集、现场人像采集、缴费和回执打印全流程自助申请,可办理首次、换发出入境证件以及港澳台电子签注等多项业务。使用过程无需人工干预,可完全替代前台受理窗口工作。

智慧前台办理——智慧办证大厅前台启用出入境综合受理系统和“一体式前台受理器”,整合预约叫号、信息采集、受理、缴费、评价等多个办证环节,为申请人提供一站式服务。极大地提高了前台受理效率,避免群众多次排队等候,与“出入境智慧小屋”自助申请设备共同构建出入境智慧受理全覆盖网络。

智慧排队轮候——升级改造预约系统,与叫号系统实时对接,通过智能派号,确保按预约时间到达的申请人都能在约定时间内进行办理,同时调节分流办证大厅等候人群,保证每个时间段内的办理数量均匀正态分布,彻底解决了群众长时间排队轮候问题。

智慧自助照相——研发推出自助照相设备,放置在出入境智慧办证大厅自助照相区,为申请人提供办理出入境证件免费自助照相服务。

智慧咨询导服——首创24小时在线服务、智能化咨询引导、信息主动推送的出入境智能咨询系统,构建智能化出入境业务专家知识库,为群众提供最清晰的办证指引。利用人工智能应答和语音交互技术,打造推出出入境机器人小助手,可根据申请人的提问,实时播报问题解答,让办证咨询体验更“生动”、更“智能”。

据了解,广州公安出入境还大力推进智慧办证社区建设,让出入境自助办证机进街镇服务中心、派出所、社区,建成了一张辐射全市所有行政区域,包含172个自助办证点,其中113个24小时对外开放的自助办证网络,已覆盖南沙客运港、广州火车东站等重要口岸及交通枢纽,为群众提供“家门口”办证便利。

广州市公安局出入境管理支队副支队长陈文洪介绍说,智慧办证大厅的推出,打破了原有的人工柜台办理的模式,针对原有办理方式的程序繁琐、效率低下的痛点,通过线上线下的整合,提高办事效率,并且适应当下信息技术的发展趋势。

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