上周工作日，广州越秀区建设街政务服务中心办理业务量前三位分别是：人社类业务、代征收个人房屋税收和居住证业务。

建设街从2016年开始一窗式服务改革，优化办事流程，提高居民办事效率。记者昨日走访看到，居民在咨询台服务人员指引下取号、等待叫号办事。自助服务区设有取号机、自助语音服务机、市民之窗等，居民可自助进行查询、打印、办事等业务。“带齐资料后，一个窗口就可以一次性办理多项业务，挺方便的。”居民陈先生说。

No.1人社类业务

近一周：805人次每日：161人次

上周共接待市民805人次。办理量较多的具体业务为：领取养老金资格认证500人次、打印社保缴费清单（参保证明）155人次、失业救济领取150人次。今年社会化管理退休人员养老金资格认证业务已由集中时段认证调整为全年开放办理，每次认证时间间隔不超过12个月即可保证养老金待遇正常发放。认证有多渠道，可以到居委退管站认证，也可采用“广州人社”微信公众号或“粤省事”微信小程序等线上认证方式。

温馨提醒：业务量较大的打印社保缴费清单（参保证明），除了到政务服务中心办理，还可以登录广州市人力资源和社会保障局网上办事系统，以社保号和密码在网上登录查询、打印。

No.2代征收个人房屋税收

近一周：240人次每日：48人次

上周共接待市民240人次。建设街位于越秀老城区，宜商宜居的环境吸引了较多个体工商户、企业进驻，代征收个人房屋税收的周均业务量基本保持在业务榜前三位。

温馨提醒：每月最后两个工作日为盘点日，税务业务暂停对外服务。

No.3居住证业务

近一周：102人次每日：20人次

上周共接待市民102人次。最近积分入学工作正在进行，建设街辖内中小学众多，前来咨询及办理积分制服务管理的市民有所增多。

温馨提醒：根据2019年1月1日起实施的居住证新规，缴纳社保满半年或居住在本人或直系亲属具有合法所有权满半年房屋的流动人口可在申报居住登记后申办居住证，不受居住登记满半年限制。