4月18日至23日期间，广州遭遇特大暴雨侵袭，多地均悬挂橙色暴雨预警信号，市内部分地区出现严重积水和内涝。根据广东省气候中心出具的《广东省巨灾保险强降水指数计算报告-广州》，本轮强降水达到了约定的触发条件，成灾指数为14.81%，广州市共有21个监测站点单日降雨量超过120毫米。人保财险立即启动大灾应急机制，根据合同约定，本次强降水赔付金额为400万元。
巨灾指数保险是政府运用保险机制，通过制度性安排，将因发生地震、台风、海啸、洪水等自然灾害可能造成的巨大财产损失和严重人员伤亡的风险，通过保险形式进行风险分散和经济补偿。
根据《广州市巨灾保险试点工作方案》及公开招标采购结果，广州市2019年-2021年巨灾指数保险由人保财险、太平洋财险、平安财险三家保险机构组成的共保体共同承担，其中人保财险为共保体首席承保人。根据广州市近十年气象灾害及经济损失情况，广州市巨灾指数保险选择台风、强降水两项灾害因子，其中，台风保险金额3.5亿元，强降水保险金额3亿元，并采取了市区保费分担和赔款到区的创新机制模式。
26日，由广东省公安厅出入境管理局和中国邮政集团公司广东省分公司举行的出入境证件便民服务点的揭牌仪式在广州市石牌邮局内正式启动，市民到家门口的邮局网点就能办理出入境证件续签。
广州市邮政公司出入境项目负责人邓洁玉告诉记者，柜台收取证件后，邮局将统一寄送到出入境管理局，最后再直接寄送到市民家中，最多不超过5个工作日，市民就能收到办理完新签注的通行证。
目前邮局办理出入境证件业务还处于试点阶段，广州市是全省第一个试点城市，有4个网点可办理出入境证件续签，除石牌邮局外还有署前路邮局、大学城邮局、黄华路邮局。预计今年年年底将推广至全市131个邮政网点，试点成功后，今年内还将在全省21个地市全面推广。
