一晃在HR界混了二十二年,一直没有离开过HR领域,见识了太多形形色色的HR。而人力资源管理也从当初被很多人认为是搞计划生育的部门到如今大小企业必谈人力资源是第一资源,只要有条件,几乎都会设一个“人力资源管理部”。但遍访圈中诸君,很多人又都在抱怨HR在企业中无地位,似乎也看不到更好的职业发展前途,以至看到某一个高层领导也是HR出身时,都会忍不住抬出来自我安慰,恶狠狠地自娱自乐一番。可是不管待见还是不待见,只要是单位,就会有人的存在,只要有人的存在,那么人力资源管理便一定会有它独特的作用更不会消亡。只是随着时代的发展,理念和技能会跟着变化而已,也由此只要在HR领域,你和我都得自我省察:如何避免成为一个跟不上时代的中年猥琐HR。
第一、不要裹足不前
人力资源管理的工作对象无外就是“人”与“事”。
先说人,当前85后90后的成长正在迅速地改变着职场的人才生态环境,新生代职场中人,无论想法和做法显然和上代上上代截然不同。我朋友在北京的杂志社,员工不乏千万富翁甚至亿万富翁的;有些企业老板自己还在艰苦奋斗,连车也舍不得买,但手下员工开奔驰、宝马上班的不在少数。面对这种情形,你和他们讲“以奋斗者为本”“决不让雷锋吃亏”诸如此类的,他们多数人会不屑地撇撇嘴,此法根本不奏效。
人工智能、大数据、物联网等在移动互联时代风生水起,用传统技术去对接未来形势发展,肯定穷途末路。今天校园招聘企业还派出各路人马分赴各大校园轰轰烈烈搞人海战术,明天所有这一切包括企业介绍、在线测评和答疑,全部网络搞定。不回应这种变化而前瞻快速去布局新的操作流程和策略,很多HR到时只能束手无策而望校园兴叹。
其他HR技术也是如此。形势发展一日千里,倘若身子进入新时代,而脑子还停留在旧时代,裹足不前,在明天,你不猥琐谁猥琐?
第二、不要两眼朝天
在企业,因为HR的工作性质往往会有更多的机会和老板靠近,手中多少会有些实质上的权力,也因此,很多HR习惯“携老板以令诸侯”,只看老板脸色行事,对同事却两眼朝天,不屑一顾!
在圈中,有些HR因为所处的企业声名显赫,自己也借企业实力,有更多的机会接触HR新理念,实践HR新技术,别人也趋之若鹜前往取经学习,一时似乎万众瞩目,集万千恩宠于一身。没有定力之人,往往容易自我膨胀,自认老子天下第一,两眼朝天,对圈中HR同仁一概不屑。
做人最忌鼻孔朝天,目空一切,目中无人。狐假虎威,真能混出虎的威风?即便成虎,林中还有狮大王呢。“楼外有楼,天外有天”,做人不知内敛、低调务实,张扬跋扈,总有被枪打的时刻。最痛苦的人生莫过于得意时在云端众人皆捧,而失意时跌落地下人人唾弃。
咸丰十年九月廿四日曾国藩写信给其弟国荃国葆:“沅弟以我切责之缄,痛自引咎,惧蹈危机而思自进于谨言慎行之路,能如是,是弟终身载福之道,而吾家之幸也。”翻译过来,即是:“沅弟由于我批评他的心,而痛加以咎自责。恐怕陷入危机,并想自己要进取到小心谨慎的道路上。若能如此做,定会使弟弟受益无穷,也是我们家门的幸事。”在这封信里,曾国藩告诉弟弟:“谦受益,满招损”
朋友在朋友圈写了一句话:“以前总在台上,迷恋台;现在基本不上台,被迷恋。”多深刻的人生哲理!
第三、不要包装过度
现在,在这个过度被商业的时代,一个不起眼的协会、联盟,甚至一本非正规杂志,都可以给那些愿意的单位或个人批发各种眼花缭乱名头大得吓死人的荣誉或头衔,如果把这些也当做自己简介的一部分,岂不不自降身份?所以不要去自我标榜自己是“XXX第一人”,也不要把什么“十佳经理人”“风云人物”等等的这些拿出来炫耀,这些并不值钱,值钱的是你的真才实学。或许,有人并不这样认为,说商业离不开营销,营销离不开包装,包装是为了更好的发展。如果产品过硬,何需包装?产品就是营销!如果产品不行,包装得越厉害,一旦识了真相,岂不死得越快?与其花时间去包装自己让自己的简历看起来更漂亮一些,倒不如潜下心来打磨出属于你自己具有真材实料的核心竞争力。
第四、不要学无目标
HR圈子恐怕是最爱学习的一个圈子,翻开朋友圈,几乎每个周末都可以看到圈中诸君晒各种学习和培训。我留意了一下,有些一年的学习内容多达几十门,跨界学习的内容好像也蛮多。学习精神值得称道,学习态度也非常端正,但人的成长真正需要学那么多东西,而且是这么杂七杂八无比凌乱的一堆?不要忘了成人学习著名的“三个一”:“一听就懂,一看就会,但一转身就忘了”。学习不应用,学再多的东西转眼就忘了,除了浪费时间、精力,增加自己在不确定领域的焦虑性之外,能有什么收益?
每个HR君学的单个课程不能说不好,但学习如果不经组合,进而系统而专业地学,再好的课程通过这零散细碎的碎片化学习,在你身上最后大抵都废了。
有效的学习应该是首先要有目标,其次要能判断出实现目标的关键能力,第三要能判断和识别自己的优势和短板,第四针对不足的需要提升的部分,再进行有目的有步骤的学习规划和实施。
人这一辈子要做的事情很多,但精力有限。要将事情做好,一定要能抓住主要的而放弃掉次要的包括不必要的,学习也如此。
第五、不要只有专业
以前我们HR圈中朋友好说:“人力资源管理如何为战略服务”,但问题在于,如果你都不能深度参与企业的战略规划和商业模式等的顶层设计,人力资源管理专业再深厚,技术水准再高,又怎么去服务?拿什么去服务?故而,可以把这句话判断为,是从专业的角度去推断如何实现HR价值,这显然想法就错了!
何为正确想法?必须从战略和商业模式等顶层设计层面去理解HR的专业定位和技术策略。这就意味着,一个人力资源管理从业者,必须要有能力去深度参与企业的战略规划和商业模式设计等顶层的东西,也就是说,如果一个人力资源管理从业者,不了解业务、企业和行业,并学习和掌握相关的经营理论和知识,是很难成为有价值的HR的。
假设只懂专业,其他一知半解,甚至根本不了解,那在别人的眼中必定是油腻而且是猥琐的。
第六、不要自我注水
几年前,我曾经受客户委托去面试一位HR总监,临了问需要多少薪水,他说年薪在税后35万左右。本来象客户企业的规模聘一位HR总监年薪在35万左右也算是合理的,无可非议。但我和这位应聘者一通面聊下来,他那水准,我认为一年24万都高估了,何德何能35万?他说:“我现在这家企业是行业标杆、上市公司,我已经在里面8年了。这其中,干成了好几件人力资源管理的大事,同行及HR界很多人都来向我取经,多家猎头公司也承诺我如果跳槽的话,至少会有50万年薪的岗位待遇。”企业是行业标杆,没错,在行业标杆干成了几件漂亮的大事,也绝对没有水分,但问题是,一件事情的干成,离不开团队合作,离不开企业机制,离不开文化氛围啊。如果企业的团队合作、机制、文化氛围等这些都不错,一个能力一般的人,完全是可以干很多漂亮的事情的。也就是说,一个人面对取得的成绩,要能客观地评估自己在里面的作用,不应该什么好的都往自己身上揽,而偏偏就忘记了促成事情的其他关联要素。要能客观而实在地评估自己的实力,不要高估了自己。
一个人高估了自己的身价,别人也按这身价聘请了你,自然期望值也就等同于甚至高于这身价,假设你没有这个能力,给别人造成的反差必定是巨大的,由此双方也必生嫌隙,最后自己被迫出局,还影响了口碑。职业生涯的不稳定,必定会影响到职业发展而误了自己的一生。
第七、不要朝三暮四
职场中给人最油腻猥琐的表现,莫过于吃着碗里的,看着锅里的。在一个盘子里还没有烙热,因为别人一个小小的诱饵又到别的盘子讨食去了。总体而言,频繁跳槽,一定是弊大于利。如果在35周岁之前没有找到合适自己的定位,适合自己长期发展的环境或机会,除非有特别的运气出现,否则,恐怕这一辈子难有大的作为。
要能做到这点,首先一定要定位好自己,知道自己兴趣什么,想要什么;其次一定要找到好的发展土壤。你是一粒种子,但土壤不匹配,是发不了芽更长不成参天大树的。第三,一旦有一片土壤相当适应你这粒种子的时候,那就要端正心态,提升做事的水准而全力以赴了。这个时候最忌讳的有两点,一是无休止的抱怨;二呢没有抗挫心理,稍有麻烦,便想到撤退,而没有攻坚克难再进一步的勇气和智慧。人和人之间的距离有时会很大,造成这很大距离的,差别却就在那一点点:有人在难题面前转身而去,有人迎难而上,而守得光芒万丈。
第八、不要圈中自娱
中国社会本身就是一个圈层社会,各种圈子层出不穷,专和人打交道的HR诸君,自也不甘寂寞。于是这个“活动”,那个“趴”,玩得也是欢天喜地的。嗨到最高潮的部分,还搞出一个“人力资源管理节”。谈到“节”这个话题就太有意思了,什么“儿童节”“妇女节”“护士节”“教师节”等等节,很多都是冲着没有话语权和相对比较弱势群体而去,通过设“节”希望社会大众多关注而已。“人力资源管理节”这么一搞,不是也在宣示人力资源管理是没有话语权的吗?而假使人力资源管理真的是如此的话,其实对一个企业、一个行业包括一个城市一个国家的发展,都是不妙的。
我从不认为光靠人力资源管理的技术就可做出人力资源管理的价值。而擅长在圈中混的诸君,看到听到的都是同质思维。如果不从跨界的“面”的层面去思考人力资源管理“点”的问题,很多人力资源管理的问题是无解的。
所以,HR们首先要学会打破圈子,从HR圈中能走出来,去多跟非HR圈中的人接触,比如企业经营层等,才能以更宽广的思维,更宽宏的角度去做出HR的经营价值。
第九、不要未老先衰
昨天和一位服装业的老总在办公室泡茶,我问他为什么要将总部从厦门迁移到广东去,他说除了有更完善的产业链,更便宜的房租之外,更重要的是有更多的充满干劲和朝气的高素质的人才可供选择。他说:“在厦门面试员工,很多人会问:‘有没有周末休息两天?’‘一天上班几小时?’如果周末或平时要加班,很多人不愿意。但在广东,没有应聘者会问这个。如果谈到出差,厦门的应聘者会说:‘长期出差我没办法,一个月出差两三天是可以的’。但在广东,应聘者会说:‘只要给我机会,全国各地我都愿意去,去多久都可以!’”作为一个创业者,我深有同感,一个城市要有活力,要有发展的底蕴,人首先要有朝气,人要能闯能冲能干。一个小小的晋江为什么会有那么多大品牌、上市公司?跟当地的“爱拼才会赢”的地域文化是密切相关的。
人亦如此,年纪轻轻就喜欢上了朝九晚五,习惯了中午雷打不动的午休,习惯了周末一定要休两天,习惯了上班发发微信聊聊天,下班追追剧,打打牌,也追求着生活和工作的所谓平衡。那么,凭何在人群中脱颖而出的会是你?
有所追求的人,有理想有梦的人,一定要避免“算了,算了,就这样了,何苦那么累。”等未老先衰的想法。人生就是拿来折腾的,几乎有成就的人都是善于折腾的,都是生命不息,折腾不止,折腾一辈子,永葆朝气活力的人。
第十、不要停止锻炼
锻炼的好处不止是让身体更健康,而且长期锻炼的过程逐步地会在人身上生发一种自信和朝气。这种由内而外的气质会增添自己的职场资本,而有利工作和事业的发展。
一个每天萎靡不振病恹恹的人,跟一个每天活力迸发朝气蓬勃的人,谁更容易抓住成功的机会呢?这显然不言而喻。
所以,要把锻炼当做一种生活方式。
冯唐说:“因为苦逼而牛逼”。若想真的成为牛逼的HR,一定要能接受苦逼的生活。不折腾自己一把,你怎么知道自己是如此的优秀,HR是如此的伟大,世界又是如此的美好呢?