市环保局100余名中层以上党员干部深入基层，帮助76家企业完成环保问题整改及完善相关环保手续，推动49家群众关注度高的涉信访问题企业完成了整改。市环保局在党的群众路线教育实践活动中，积极推行党员干部下访包案制度，取得了明显的成效。

　　党员干部包案 废气扰民停了

　　去年以来，横沥镇华闽印铁制罐有限公司因废气扰民被群众投诉10余次。该公司主要从事马口铁的印刷加工业务，设有印刷、涂布、烘干等工序，有机废气处理工艺相对落后，尽管废气处理设施正常运转，但排放口仍然会有异味传出，问题也长时间没有解决。

　　在市环保局推行的服务群众活动中，该局产业中心市场管理科科长何明包下了这个“案子”，负责协调解决这一问题。何明一方面主动联系投诉人听取需求和意见，一方面利用自己的专业知识，帮助企业想办法解决问题。

　　最终，经过何明先后四次下企业协调，华闽公司投入200万元资金，对废气处理设施进行技术改造升级，最终，有机废气通过燃烧过滤后排出。经市环保局监测站多次监测，各项污染因子均达标。群众对企业的整改及效果表示认可和满意。

　　昨日，在华闽公司涂布车间，记者看到巨大的管道布设在设备上端，即便是在开动的流水线旁，也没有闻到明显的气味。来自附近田坑村的投诉人黄先生也来到了现场，对处理结果表示非常满意。

　　主动化解矛盾

　　74家企业完成整改

　　群众对废气问题处理结果的满意，是市环保局服务群众的一个缩影。教育实践活动中，从局领导到中层以上党员干部，都参与到了下访企业和服务群众两项活动中，前者要求大家主动为企业协调解决环保方面的问题，后者则提出每名中层以上干部负责1宗群众投诉信访案件，解决群众的环保诉求和信访投诉中的历史遗留问题，主动化解社会矛盾。

　　局领导班子下访、服务企业25家、信访包案11宗，100余名中层以上党员干部平均每月到基层开展一次服务工作，每人至少包下1宗“老大难”信访案件。截至8月底，党员干部下访服务企业近1700人次，全市有74家企业完成环保问题整改及完善相关环保手续；108家涉信访企业落实了整改措施，其中49家群众关注度高的信访问题企业得到了解决。

　　市环保局相关负责人表示，今后对于重复信访问题，该局将定期梳理，由局领导班子进行包案处理，限期协调解决；此外，由市环保局组织专项后督察，集中时间和人力对这类案件进行集中检查和督导，督促案件得到有效的解决。

　　建章立制

　　推动执法向服务型转变

今年以来，市环保局还积极推动环保执法监管由管制型向服务型转变，按照刚柔并济的原则，在严肃查处环境违法行为的同时，探索和推动建立企业环保台账管理制度、企业排污申报制度、企业环保信用管理等制度，构建制约、促进企业自觉承担社会环境责任的制度体系。同时，在法律、政策、安全、技术、信息等方面提供服务，强化环保服务经济发展大局职能。

　　同时，积极制订实施了环评豁免、环评简化管理办法、项目直接落地环评审批实施方案，发布环评豁免目录，全面减少企业办事环节，力促重大项目加快上马建设。据统计，1-9月，全市167项省市重大项目、68项投改试点项目，分别完成环评审批136项和35项，对123项水乡地区统筹建设项目提供环保咨询服务。