“政策法规不熟、市场把握不准、创业资金欠缺、信心经验不足，制约着‘大众创业、万众创新’。我们这些‘创客’真心盼望能有更多的公共部门，像广州国税那样，用好虚实两个税局，寓管理于服务，将我们扶上马，送一程！”

　　说话者名叫吴志伟，广州艾晨斯品牌策划有限公司创始人，5月份，他作为广东唯一大学生“创客”代表，出席了国务院召开的高校学生创新创业座谈会。2012年底，还在广东财经大学上大四的他，与另外两位学友办起了一家校园咖啡店；2014年3月，第三家咖啡店在广州大学城开张。

　　广州大学城位于番禺区小谷围，自2004年9月1日中山大学、华南理工大学等第一批高校进驻，至今已聚集起10余所高校18万多大学生，以国家数字家庭应用示范产业基地为代表的三家创新创业孵化基地亦随之声名鹊起，艾晨斯广州大学城分部即寄身其中。

　　“截至2014年，基地共有276家创新创业企业，在孵团队79个，毕业29家，总产值将近16亿，税收8000来万，已成为广州战略新型产业发展新亮点。对此，我局积极适应经济发展新常态，主动定制和提供一系列创新型纳税人乐享的办税服务和政策服务，为‘创客’创新创业铺平发展之路。”广州市番禺区国税局局长伍建兰告诉记者：一方面，做“细”实体大税局，为创新创业提供“便捷规范”服务；另一方面做“活”虚拟微税局，为创新创业提供“如影随形”服务。比如，根据“创客”日常使用网络较多的实际，热情引导其通过网上办税大厅、广州国税微信、ARM自助终端、微信预约办税等方式，让“创客”足不出户即可办理所有涉税事项。