广州需要更多旅游集散中心
分别位于海珠客运站、芳村客运站和广州南站的三大旅游集散中心启用之后,除了入穗旅客可“来到即刻出发”,老广们想要到从化泡温泉、去开平看碉楼、去婺源赏油菜花,也都可以在三大旅游集散中心找到直达专线出发,不用再等报旅行团还凑不够人数,很是方便。
广州是全国旅游综合改革试点城市,探索旅游发展的新模式新机制,为游客提供更优质的服务平台是应有之义。旅游集散中心的设立,就是为方便游客而提供“一揽子”旅游服务的一个平台,让游客能够放心安心。这对散客来说是一个福音,就近就可以了解旅游信息,获得“一站式服务”——票务服务、交通换乘、客房预订等等,不必担心上野鸡旅行社的“贼船”。在许多旅游业发达的地区,都有类似的游客中心,近的如香港,游客过关的时候就可以很方便地获得免费地图、浏览路线、演出信息、商场折扣券等,订房租车游览也可以当场搞定。
建设广州旅游集散中心,一是条件成熟的话,重要的外来人口流入点,都可以考虑设立;二是多设计、推出一些具有广州特色的旅游线路,景区游、文化游、民俗游、特产游等等;三是高度重视信誉,不能完全放手给旅行社去办,不能容忍坑害游客的行为,坏了名声、没了信誉就没有价值了。