HR必备的员工离职面谈样题
离职面谈应了解的5大信息
1)离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件;
2)离职人员对公司当前管理文化的评价;
3)对公司当有工作环境以及内部人际关系的看法;
4)对所在部门或公司层面需 要改进的合理化建议;
5)离职后本岗位后续工作展开的建议以及离职后个人职业生涯规划等。
离职面谈技巧在离职面谈中,以“什么”和“怎样”来发问会更有助于对方发表真实见解,如:
1)你决定离职的主要原因是什么?
2)公司可以采取什么措施让你打消离职的念头?
3)公司应该怎样使你更好地发挥才能和潜力?
4)你觉得公司应怎样缓解员工的压力?
辞退离职面谈时的5种禁语
1)有法律风险的,如末位淘汰;
2)有损人格的,如混蛋、傻X等;
3)没有足够证据,如不符合公司任职条件等。员工入职后,惟发现是假学历、假履历的情况下,才可以用不符合公司任职条件理由辞退;
4)员工的隐私问题,如个人作风问题;
5)个人矛盾,如我觉得……等。